5 consejos para pedir donaciones

Pedir donaciones a particulares y empresas puede ser una tarea desalentadora. No sólo tiene que convencer a alguien de que su organización está haciendo algo que vale la pena, sino que también tiene que tratar de persuadirlos de que deben dar algo de su propio dinero para ayudar a sus esfuerzos.

En un esfuerzo por calmar algunos de sus nervios cuando se trata de pedir donaciones para su organización no lucrativa, hemos reunido una lista de algunas de las mejores estrategias para poner en práctica cuando está haciendo peticiones a individuos y empresas.

Obviamente, el método de comunicación que utilice para hacer sus peticiones va a afectar al grado de aplicación de estas tácticas. Por ejemplo, las estrategias que utilices para pedir donaciones en Facebook serán diferentes de las que utilices cuando hagas llamamientos en persona. Asegúrate de autoevaluar tus peticiones y ajustar tus estrategias en consecuencia.

Estos son los nueve mejores consejos para pedir donaciones.

1. Entender que hay un proceso

Aunque estaría bien acercarse a extraños en la calle, pedirles donaciones y salir con una gran cantidad de dinero, no es exactamente realista.

En su lugar, tienes que entender que hay un proceso para pedir donaciones. Aunque el proceso variará ligeramente según la forma en que te comuniques con los donantes, algunas estrategias generales se mantendrán:

• Selecciona a tus clientes potenciales
• Prepara la petición
• Haz la petición
• Realiza el seguimiento
• Dar las gracias

Antes de pasar directamente a pedir un donativo de cualquier cuantía, es importante entender que hay pasos previos y posteriores a la petición.

Por supuesto, este proceso será ligeramente diferente cuando pidas donaciones:

• En Facebook
• En persona
• Por correo electrónico
• Por carta
• Por teléfono

Cuando conozcas el proceso para pedir donaciones por cada uno de estos métodos, podrás acercarte de manera efectiva a tus prospectos y salir con contribuciones así como con relaciones sólidas con los donantes.

2. Comience con las conexiones existentes

Una de las mejores maneras de ampliar su base de donantes y pedir donaciones de una manera más natural es comenzar con sus conexiones existentes y moverse hacia afuera.

Piense en quiénes son sus partidarios más dedicados. No son extraños al azar. Son sus empleados, voluntarios y miembros de la junta directiva. Son las personas más comprometidas con su causa.

Pídales que pidan donaciones a sus amigos y familiares. No sólo crecerá tu base de donantes (potencialmente el doble, suponiendo que cada uno aporte un donante más), sino que también tendrás una mayor red de donantes a los que pedir futuras aportaciones.

3. Mire a su pasado para mejorar su futuro

¿Realizó una campaña de correo electrónico especialmente eficaz hace seis meses que superó su objetivo de recaudación de fondos? ¿Se quedó un poco corto un reciente fonatón?

Es importante que se plantee estas preguntas sobre sus estrategias pasadas para pedir donaciones. Si no comprende qué ha funcionado y qué no, su organización no podrá planificar adecuadamente las futuras peticiones de donativos.

Este paso incluye el seguimiento de las métricas de recaudación de fondos, la actualización de los canales de comunicación que prefieren los donantes y las estrategias de solicitud que deben mejorarse.

4. Hacer peticiones no monetarias

Si te diriges a un cliente potencial que nunca ha donado a tu organización en el pasado, es posible que dude en hacer una donación, sobre todo si se trata de una contribución importante.

En lugar de seguir insistiendo en las donaciones monetarias (y posiblemente alejándolas), sugiera una contribución no monetaria como alternativa.

Muchos clientes potenciales se sienten más seguros a la hora de donar a una organización después de haber asistido a un evento gratuito o haber ofrecido su tiempo. Cuando ven ejemplos tangibles de a qué se destinarían sus contribuciones, tienden a sentirse más cómodos haciendo una donación cuando se lo pides.

5. Sea específico, directo y auténtico

Vale, técnicamente son tres consejos en uno. Pero todos ellos se basan en los demás para culminar en un súper consejo para pedir donaciones.

Una de las peores estrategias para pedir donaciones es decir simplemente: "¿Le gustaría donar a esta causa?" sin explicar:

• Cuál es la causa
• Cuánto debe donar la persona
• Esta ambigüedad es la que provoca la falta de respuesta de los donantes.

En su lugar, sea específico, directo y auténtico. Algo parecido a: "¿Estaría usted dispuesto a donar 100 dólares para ayudar a los gatitos huérfanos a mantenerse alimentados hasta que encuentren un hogar adecuado?" es mucho más específico y eficaz para demostrar su necesidad a un posible cliente. También ofrece una solución al problema en forma de donación.