Cuando se inicia cualquier nuevo negocio, siempre hay cosas a tener en cuenta, pero ¿Cuáles son los factores específicos a pensar en la planificación del lanzamiento de un negocio de cerrajería? El sitio Teletecnicos Vigo ha ofrecido algunas cosas a tener en cuenta o llevar a cabo, cuando se inicia como propietario de un negocio en la industria de la cerrajería.
CONTENIDOS DEL ARTÍCULO
1. ASEGÚRESE DE RECIBIR LA FORMACIÓN ADECUADA
La formación es clave para cualquier cerrajero, incluso para aquellos que no buscan iniciar su propio negocio en el oficio. Si eres nuevo en el sector, es cierto que encontrar los mejores cursos y proveedores de formación puede resultar especialmente difícil, pero dedicar tiempo a investigar y descubrir la mejor formación para ti te beneficiará realmente a ti y a tu negocio a largo plazo.
ACREDITACIONES
Algunos de los cursos de mayor calidad ofrecerán algún tipo de acreditación al final. Aunque el sector de la cerrajería no está regulado, una acreditación reconocida que le dé credibilidad es imprescindible para cualquier aspirante a empresario. Estas acreditaciones le ayudarán a la hora de comercializar su negocio y también queda bien ante el cliente.
NO TE DECANTES POR LA OPCIÓN MÁS BARATA
Es cierto lo que dicen: si pagas barato, pagas dos veces, y esto ciertamente puede ser el caso cuando se busca una formación de cerrajería. La mejor manera de encontrar una formación de calidad es mirando las reseñas del proveedor de formación y la prueba de que la gente ha tenido éxito después de la formación recibida.
¿Ofrece el proveedor de formación un servicio de apoyo? Esto es una necesidad cuando se pone en marcha por primera vez, así que de nuevo, busque esto en los testimonios. Muchas empresas lo anuncian pero no lo cumplen.
2. HAZ UN BUEN MARKETING
Cualquier curso de formación al que asista debería incluir también consejos sobre negocio y marketing. Una cosa es adquirir los conocimientos prácticos, pero si no sabes lo que funciona y lo que no funciona a la hora de publicitar y promocionar tu negocio, puede que te cueste arrancar.
Piensa en tu mercado objetivo y en los lugares en los que mejor puedes captar su atención. Piense en el tono que le gustaría establecer, para presentarse como un profesional amable y honesto en el que pueden confiar. Relaciónese con posibles clientes en redes sociales y asegúrese de cubrir todas las oportunidades posibles a la hora de promocionarse en distintos mercados.
Cuando atiendas las consultas, pregunta siempre al cliente cómo te ha conocido y lleva un registro de la fuente de publicidad. Esto le ayudará a identificar qué tipo de publicidad le funciona mejor y le dará algo con lo que trabajar a la hora de renovar la publicidad con las empresas o añadirla a su estrategia promocional.
Cuando se trata de trabajos subcontratados, hay que saber a qué tipo de organizaciones merece la pena dirigirse y cómo promocionar su empresa entre ellas. Además, es fundamental conseguir un equilibrio adecuado entre los trabajos subcontratados y los realizados por clientes privados; si lo consigue, se ganará la vida de forma decente.
3. ASEGÚRATE DE TENER LAS HERRAMIENTAS ADECUADAS PARA EL TRABAJO
Es importante tener a mano las herramientas especializadas necesarias para los distintos tipos de trabajo con los que probablemente te encuentres en el negocio. Sin embargo, existe un equilibrio: no compres herramientas que aún no has tenido que utilizar, pero no dejes de invertir en las herramientas que sabes que vas a necesitar. Mucha gente se ve obligada a renunciar a un trabajo porque no tiene las herramientas necesarias para realizarlo, mientras que otros acaban gastando grandes cantidades de dinero en herramientas que no van a utilizar.
Adquiere lo absolutamente necesario para empezar, y luego invierte en herramientas especializadas cuando empieces a realizar trabajos más especializados.
4. DAR UN BUEN SERVICIO Y OFRECER PRECIOS COMPETITIVOS
Es vital dar siempre a sus clientes el mejor servicio posible. Esto implica todo, desde la profesionalidad a la hora de reservar el trabajo, pasando por la puntualidad (o la comunicación con el cliente si se va a retrasar), hasta la explicación del proceso de trabajo a los clientes y la fijación del precio del trabajo antes de comenzarlo.
Los trabajos deben realizarse con un alto nivel de calidad para construir un negocio exitoso que le dure muchos años. Al final del día, los clientes felices son esenciales para el éxito de un negocio de cerrajería, así que haz todo lo que esté en tu mano para ofrecer un buen servicio sin que te cueste salir del mercado.
5. CONSTRUYE UNA REPUTACIÓN CON LOS COMENTARIOS DE LOS CLIENTES
Los comentarios de los clientes son clave para hacer crecer un negocio de cerrajería fructífero, así que asegúrate de pedir a tus clientes que dejen una reseña en tus perfiles de redes sociales y en las páginas de Google Business. Esto último no solo te ayudará a posicionarte mejor en las búsquedas, sino que también te dará credibilidad ante posibles nuevos clientes desde el principio.
